“女儿去外面散了个步，仅仅20分钟的时间……”，日本某资深歌手因“中国产大容量家用蓄电池”爆炸，导致家被烧毁。

据日本“Daily新潮”5月24日报道了一名日本资深女歌手的悲惨事迹。

这名女歌手叫ZOOCO，她是日本女歌手，于1994年在英国出道，并在乐坛活跃了30多年。她曾为众多艺术家创作歌曲和担任和声，包括Gospellers、三浦大知和V6。

2025年12月8日下午4时55分，她的人生发生了重大变化。

那一天，ZOOCO和丈夫外出工作。15岁的女儿回到家，牵着狗出去散步。不到20分钟，他们位于东京的公寓就被大火吞噬。

ZOOCO说，“当时我正在排练，电话铃声响个不停。邻居们打电话来说，‘你家冒烟了。’我赶紧跑回去，看到楼前停着几十辆消防车和救护车……”

幸运的是，火势没有蔓延到其他公寓，由于他们都在外面，所以无人受伤。然而，他们一家居住的4室1厅公寓却被彻底烧毁。消防部门确认起火原因是“大容量家用储能电池”。

查看购买记录发现，这块电池是中国制造的一个叫“777SYD”牌子的产品。它高约12厘米，宽约30厘米，功率为200瓦。这个电池是2020年9月她从亚马逊上的一家中国经销商处购买的。

这个电池总共只用过四次，一次是露营，一次是给女儿的街头表演用，它被存放在一个日式储藏室里，作为应急储备电源。最后一次充电是在火灾发生前大约两个月。

“充电时发生事故的案例很多，但当时它只是‘放在那里’。而且当时是12月，房间里面肯定不热。我做梦也没想到，我存放的应急电池竟然会出事……”

消防部门称，电池发生了爆炸，瞬间升温至350-400摄氏度的火焰和高温从用作储藏室的日式房间蔓延至所有其他房间。灼热的高温熔化了灯具、空调和家具，甚至连浴室门都变形了，黑色的烟尘使整个89平方米的房屋无法居住。消防部门出具的火灾证明显示，“房屋面积15平方米，天花板1平方米被烧毁，73平方米被熏脏。”

事后她多次要求亚马逊警告其他买家小心导致爆炸的同款产品。然而，得到的回复始终只有“退款14499日元”。

她说，“从一月到二月，我尝试联系亚马逊十次。一开始，他们的回复是‘作为零售商，我们无能为力’，然后他们只发送自动回复邮件，最后，他们用一个无法回复的分销商邮箱地址自动发送邮件。最终，我向消费生活中心举报了该电池的危险性，消费生活中心又将此事上报给了消费者厅。就在当天，亚马逊网站上所有该品牌的产品都突然消失了。”

亚马逊上似乎已经找不到，其他平台上也都显示无货：

她也考虑过寻求赔偿，并尝试了联系制造商和分销商，但亚马逊上展示的电话号码都无法接通，而亚马逊提供的“分销商邮箱”也被证实是虚假的。最终她维权无门，只能默默接受损失。

她说，“家里被烧毁的财物总价值约2000万日元，维修费用约2500万日元。心灵的创伤依然存在，但那些有纪念意义的物品再也回不来了。”