日本一名iPhone“钉子户”在很多年前买了iPhone 11 Pro，他坚持续费AppleCare+，直到苹果没有该手机的零件库存，最终他幸运地免费拿到了最新款iPhone。

11月9日，他在网上分享了他的经历：自己这台iPhone 11 Pro已经使用了好几年，期间一直坚持续费AppleCare+（苹果的官方额外保修服务），中途也通过该服务换过电池，维持着手机的日常使用。最近手机又出现问题，但由于iPhone 11 Pro发布时间较早，苹果官方售后表示该机型的相关官方零部件已经彻底没有库存了。面对“无件可修”的窘境，博主致电苹果客服咨询解决方案。没想到苹果客服给出了一个极其慷慨的方案：“我们将为您更换为最新款的机型。”

这条帖子意外获得了超过190万次的浏览和数万次点赞，让只有约500个粉丝的他一夜之间在数码圈和X上爆火。

苹果售后给他换的是最新的18Pro

他当时买的是顶配的512GB容量的银色版本，所以换的最新版18Pro也是512GB银色版

而关于新机的AppleCare+问题，他透露原来的iPhone 11 Pro的 AppleCare+ 已经被解约（终止处理）了，而这次免费置换拿到的最新款 iPhone 18 Pro 重新加入了AppleCare+。

这种情况在苹果社群中偶尔会被称为“神售后”或“中大奖”。根据苹果的售后政策，如果用户购买了AppleCare+ 且设备仍在保期内或持续续费，一旦设备发生故障且官方因机型停产、库存耗尽而无法提供同型号的翻新机或零件进行更换时，为了履行保修合同，苹果官方通常会免费或仅收取极低的费用，将用户的设备升级为性能相近或更新世代的在售机型。

博主在文末感慨：“能一直坚持用下来真是太好了”。由于 iPhone 11 Pro距离现在已经有相当长的时间，这次直接跨越数代免费升级到“最新机型”，在网络上引发了极大的关注，大家纷纷表示羡慕，评论区还出现了相似的案例：

这是怎么回事？没有零件了就可以免费换最新手机？

但是要支付7年的AppleCare+费用。

一般来说，如果没有可用的维修部件，或者没有相同型号的整机库存，他们当天就会为你更换为高一个级别的机型等。

我上个月也因为和博主完全一样的经历，在前几天把11pro换成了18pro。恭喜你呀♪

你赚了13万日元！

羡慕你获得18pro👀✨

我直到3年前都还在用 iPhone 7 Plus 呢🥺🍎

能坚持用7年真的很了不起。毕竟我的熟人里最长的也就用了6年。我母亲现在用的是SE2，算下来也就是6年呢。

我也买了 AppleCare，现在还在用 XR。不知道什么时候才会迎来给我置换的那一天…🤔

彻底用满6年然后更换成最新机型，这是你坚持长久使用所获得的奖励。

从财务和性价比的角度来看，这绝对是一笔超级划算的“神仙交易”。粗略计算，他在这约6年多时间AppleCare+总支出+免费换电池=约139680日元，而如果他不买AppleCare+，假设期间自费更换两次电池，则约为29000（换电池）+ 254800（官网新机款） = 283800日元。这样对比下来，似乎他还省了144120日元（约6000元人民币）？

不过这是基于他“完全没有摔坏过主板、只免费换过电池”的理想状态。而且他必须能忍受连续6、7年不换手机、一直使用老机型，还要赌赢“苹果官方刚好把该机型零件库存清空”的概率。如果零件一直有库存导致苹果只给换同款11 Pro翻新机，那性价比就会大打折扣。

可以说，对于博主这种本身就是老机型钉子户、又刚好碰上官方无件可修的人来说，他用了最低的边际成本，赢回了最大的官方羊毛。